Términos de uso
Versión del 25 de septiembre de 2026
Finalidad del portal
Alerta GDL permite compartir experiencias sobre operaciones comerciales, llamadas y mensajes con posibles engaños y consultar reportes revisados. Es una plataforma comunitaria independiente; no es una autoridad, un registro oficial de personas responsables de delitos ni un servicio de recuperación de pagos.
Quién puede participar
Para enviar reportes o solicitudes debes tener al menos 18 años, crear una cuenta y verificar tu correo. Eres responsable de cuidar el acceso a tu cuenta y de enviar información que conozcas directamente.
Reglas para los reportes
- Describe hechos, fechas y acuerdos con claridad. Adjunta evidencia relacionada con tu experiencia. Los intentos por llamada, SMS o WhatsApp pueden recibirse sin capturas; su publicación requiere revisión y se distingue cuando no hay archivos adjuntos.
- No presentes rumores, información fabricada o material manipulado para perjudicar a otra persona.
- No publiques amenazas, insultos, acoso ni llamados a contactar o perseguir a alguien.
- No incluyas domicilios, identificaciones, datos de menores, contraseñas, números de tarjeta ni información privada ajena a la operación.
- No utilices el portal para extorsionar, cobrar por retirar reportes o promover represalias.
Revisión y publicación
Los reportes permanecen privados hasta ser revisados. El equipo puede solicitar aclaraciones, redactar un resumen, un relato detallado y una cronología, ocultar datos, rechazar la publicación, limitar cuentas por abuso o retirar contenido. La revisión evalúa si el contenido es publicable; no equivale a una investigación oficial ni acredita responsabilidad.
Interpretación de los resultados
Una coincidencia puede corresponder a un nombre compartido, datos reutilizados o una identidad suplantada. No tomes decisiones basadas únicamente en un reporte. Que no haya coincidencias no garantiza que una operación sea segura.
Correcciones y soluciones
Las personas mencionadas o afectadas pueden solicitar una aclaración, réplica o revisión de privacidad. El equipo puede retirar temporalmente un reporte y publicar actualizaciones moderadas. Las aclaraciones y solicitudes de retiro no tienen costo.
Contenido y permisos de uso
Al enviar tu experiencia autorizas al operador a conservarla y revisarla para las finalidades informadas, así como a preparar y mostrar un resumen, un relato detallado y una cronología moderados, con datos personales ocultos. Debes contar con facultades para compartir el material que adjuntes. Conserva tus originales: el portal procesa las capturas y no sustituye un archivo de evidencia oficial.
Lista personal de teléfonos
La lista permite guardar números que ya conoces para tu consulta privada, con un límite de 200 entradas. No es un servicio de bloqueo de llamadas, no verifica la titularidad de las líneas y no se convierte en una lista pública. No incorpores datos de personas ajenas a la finalidad del portal.
Uso del servicio
No está permitido automatizar consultas masivas, extraer un directorio de datos personales, evadir controles de acceso ni intentar obtener información privada. El portal limita las consultas y puede suspender el acceso ante abuso.
Disponibilidad y contacto
El servicio puede interrumpirse por mantenimiento o incidencias. No garantiza entregas, devoluciones ni resolución de controversias. Para un trámite o denuncia oficial acude a los canales de la autoridad competente.
Contacto: contacto@alertagdl.com.